Servicios
Nos dedicamos al diseño, desarrollo, implementación y ejecución de soluciones operativas a procesos críticos y complejos sobre bienes e información de alto valor para nuestros clientes.
Procesamiento de cheques:
Documax fue seleccionado por BEVSA (Bolsa Electrónica de Valores S.A.) en 2006 y aprobado por Banco Central del Uruguay, para la ejecución de un proyecto muy importante para las instituciones financieras de Uruguay: procesamiento electrónico de cheques.
Consiste en la digitalización e indexación de cheques depositados en diferentes bancos a través de cualquiera de sus canales (Cajas, ATM, etc.) y la posterior compensación electrónica por parte de BEVSA.
Como parte de este proyecto, varios de los bancos privados más importantes del país, nos han confiado su proceso de compensación de cheques, que involucra el procesamiento de más de 40.000 depósitos diarios.
Bureau de Personalización Central EMV*
DOCUMAX está implementando en Uruguay un Bureau de Servicios para la impresión y embozado de tarjetas de acuerdo a los estándares EMV, con la certificación de los sellos internacionales y regionales de referencia.
Dicho servicio estará habilitado durante el primer semestre del año 2019 como procesador autorizado de MasterCard y Visa Internacional, pudiendo personalizar todos los productos de crédito y débito previstos por ambos sellos, con tecnología EMV y Contactless.
Adicionalmente, Documax cuenta con la representación de marcas de equipamiento de impresión y embozado de tarjetas descentralizadas, que permiten a los bancos imprimir sus propios plásticos en un modelo distribuido.
Equipamiento para emisión de tarjetas en sucursales o puntos de ventas
Impresión láser de tarjetas Chip
Nuestra alianza con Matica Group nos permite ofrecer equipamiento y prestar el servicio de emisión instantánea de tarjetas, lo que lleva a dar servicios descentralizados y puntos de venta.
Servicios Pre y Post Postales
Armado de paquetes especiales
Realizamos la integración de diferentes documentos nominados customizándolos de acuerdo a las necesidades y/o preferencias de cada cliente.
Etiquetado y clasificación de mensajería postal
Colaboramos con las empresas postales optimizando sus tiempos para mejorar la eficiencia y fluidez en sus procesos.
Impresión variable de documentos
Es posible la creación de impresiones automatizadas y altamente personalizadas que añaden valor a los clientes. Este servicio es una herramienta muy atractiva para la publicidad y el marketing, potenciando la gestión de las relaciones con los clientes.
Servicios de ensobrado y embolsado automático y manual.
Contamos con equipamiento Böwe que permite aumentar significativamente la eficiencia en el proceso y al mismo tiempo poseemos mecanismos de control que garantizan que no exista cruzamiento de datos.
Ingeniería Documental
Digitalización de documentos
Documax cuenta con un Servicio de Digitalización y Procesamiento de imágenes que se caracteriza por destacados niveles de Seguridad, Fiabilidad y Eficiencia, y se basa en la exitosa experiencia del equipo de profesionales que lo ejecutan.
Nuestra capacidad productiva nos permite afrontar trabajos de grandes volúmenes de material a digitalizar, en plazos de entrega cortos y cuidando la calidad del producto final.
Una diversidad de equipos de captura de imagen permite cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, sin que sus documentos dejen la seguridad de nuestras instalaciones.
Procesamiento inteligente de formularios
Logramos la transformación de los documentos en valor comercial al capturar y validar información en cualquier formato en el momento en que el cliente lo requiera.
A través de la plataforma inteligente de captura de datos -ABBY FlexiCapture- digitalizamos y automatizamos los procesos basados en documentos.
Con este servicio logramos ingresos de datos más rápidos y costos operativos más bajos así como la capacidad de aceleración en la toma de decisiones.
Gestor documental
Contamos con gestores documentales que de forma automatizada permiten organizar, capturar, digitalizar, etiquetar, aprobar y completar tareas utilizando una versión digital de los documentos o archivos involucrados en la gestión de una organización.
Utilizamos un software que se encarga de controlar y organizar los documentos de toda la organización, incorporando capturas y contenido, utilizando flujos de trabajo, repositorios de documentos, sistemas de salida, sistemas de recuperación de información, etc.
La incorporación de sistemas de gestión documental posibilita un acceso rápido a la información, mayor transparencia y trazabilidad en todo el procesamiento de los documentos.
Trabajamos con gestores que funcionan en 3 modalidades:
En la nube, local o híbrida.
Algunas de las aplicaciones de nuestro sistema de gestión documental:
- Sistemas de calidad que permitan una mejor trazabilidad.
- Gestión comercial: ventas, stock, procesos de órdenes y comprobantes de compras, entre otros.
- Gestión de contratos.
- Circuitos de pago a proveedores y gestión de vencimientos.
- Cuentas a pagar y gestión de facturas.
- Rendición de gastos.
- Captura de datos (OCR, BC, QR).
- Administración de historias clínicas.
- Gestión de pólizas y siniestros.
- Diseño, impresión y gestión de cheques.
- Listados de impresión.
- Administración y resguardo de documentación crediticia y legal.
- Registro de afiliaciones.
Consultoría en sistemas de información
y gestión documental.
Reingeniería de procesos – oficina sin papeles
Asesoramos en la definición de sus estrategias de Sistema de Información así como en la implantación de medidas para el cumplimiento de la LOPD.
Al mismo tiempo proveemos e integramos soluciones especializadas para optimizar sus procesos y operaciones con el diseño de cuadros de mandos y sistemas de ayuda a la toma de decisiones.
Custodia física de valores y documentos críticos
Trabajamos constantemente con información crítica que debe ser manejada cuidadosamente bajo estrictas normas de seguridad. La custodia física documental supone diversas ventajas que toda organización debería considerar. Algunas de ellas son: ahorro de espacio, optimización de los recursos humanos, confidencialidad, seguridad, y unificación de la documentación en un único centro de custodia.
Automatización de procesos manuales – RPA
Las nuevas tecnologías de automatización permiten que las organizaciones puedan ofrecer más servicios y de mejor calidad sin la necesidad de aumentar su equipo humano y haciendo más productivo el tiempo de las áreas técnicas propias.
Documax representa e implementa soluciones de Robótica de porte mundial que aumentan significativamente la optimización de los procesos.
Software y servicios tecnológicos
Sistemas de gestión de procesos – BPMS
Automatización de procesos manuales – RPA
Las nuevas tecnologías de automatización permiten que las organizaciones puedan ofrecer más servicios y de mejor calidad sin la necesidad de aumentar su equipo humano y haciendo más productivo el tiempo de las áreas técnicas propias.
Documax representa e implementa soluciones de Robótica de porte mundial que aumentan significativamente la optimización de los procesos.
Software de gestión documental y contenidos – CM
DataWarehouse e implementación de Business Intelligence – BI
Análisis predictivo y Machine Learning
Las organizaciones poseen grandes volúmenes de datos, generados desde distintos orígenes y sistemas. Integrar esos datos para transformarlos en información valiosa para la organización es un proceso crítico y complejo.
Documax viene trabajando con productos reconocidos y un equipo humano especializado en ofrecer soluciones especializadas para el gobierno y la banca.